永州市12345政务服务便民热线“领导接听日”公告（2026年下半年第4期）
为进一步畅通党委、政府密切联系群众的渠道，有力推动群众和企业“急难愁盼”问题得到有效解决，永州市定期举行“领导接听日”活动。现将2026年下半年第4期“领导接听日”活动有关事项公告如下：
永州市生态环境局
永州市生态环境局党组书记、局长 龙赋云
11月6日（星期五）下午14:00-15:00
永州市市区范围内请拨打12345，其余地区请拨打0746-12345。
企业和群众关于永州市环境污染、工业污染防治、生态环境监测、污染减排、生态环境执法、固体废物管理等方面的咨询、求助、投诉、举报及意见建议。
（一）12345政务服务便民热线不受理需通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
（二）超出本次领导接听受理范围的、个人信息要求保密的、叙述不翔实的，不转领导接听，由12345政务服务便民热线工作人员按常规程序接听办理。
（三）因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，由12345政务服务便民热线工作人员详细记录工单后，按规定程序办理。
中共永州市委社会工作部
2026年11月3日